L'excellence au quotidien avec RDV TOP SERVICES

C'est ici que commence votre parcours vers l'efficacité. Chez RDV TOP SERVICES, nous nous engageons à vous offrir des solutions de qualité supérieure et un service impeccable, adapté à vos besoins spécifiques. Découvrez comment nous pouvons ensemble optimiser votre activité et atteindre de nouveaux sommets. Nous sommes ravis de vous accompagner.

Chez RDV TOP SERVICES, nous avons conçu une gamme de prestations qui couvre l'intégralité des besoins d'un cabinet médical, de la gestion du premier appel jusqu'au suivi post-consultation.
​Voici le détail de nos interventions concrètes :
​1. Accueil Téléphonique & Télésecrétariat
​C’est notre cœur de métier : offrir une présence humaine et rassurante à vos patients.
​Permanence téléphonique personnalisée : Réponse au nom de votre cabinet avec vos propres formules de politesse.
​Gestion des urgences : Identification immédiate des appels critiques selon vos protocoles (transfert direct ou appel des secours).
​Filtrage intelligent : Nous gérons les démarcheurs et les demandes administratives pour ne vous passer que l'essentiel.
​Amplitude horaire élargie : Une réponse assurée même pendant vos pauses déjeuner ou vos congés.
​2. Gestion d’Agenda & Prise de Rendez-vous
​Nous ne remplissons pas seulement des cases, nous optimisons votre temps.
​Maîtrise de vos outils : Utilisation experte de vos logiciels (Doctolib, Maiia, KelDoc, ou logiciels métiers spécifiques).
​Optimisation des flux : Regroupement des rendez-vous pour éviter les temps morts et gestion de la liste d'attente pour combler les annulations de dernière minute.
​Rappels et consignes : Envoi des documents préparatoires (ordonnances, consignes de jeûne) avant la visite.
​3. Secrétariat Administratif & Médical
​Nous prenons en charge la "paperasse" qui surcharge vos fins de journées.
​Frappe et mise en page : Transcription de vos dictées numériques (comptes-rendus, courriers adressés aux confrères, rapports d'expertise).
​Gestion des dossiers patients : Mise à jour des antécédents, archivage des résultats d'analyses et numérisation des documents reçus.
​Suivi du courrier : Tri, classement et envoi des correspondances par voie postale ou sécurisée (MSSanté).
Découvrir nos solutions

Nos prestations de service

Chez RDV TOP SERVICES, nous proposons une gamme étendue de prestations, conçues pour répondre avec précision à vos exigences. Notre expertise couvre des domaines variés, assurant une prise en charge complète et efficace de vos besoins.

Conseil RH & portage salarial

Bénéficiez de notre expertise en conseil en recrutement, gestion des ressources humaines et solutions de portage salarial, en France et à l'étranger, pour une optimisation complète de vos équipes.

Secrétariat médical & administratif

De la gestion d'agenda médical à la prise de rendez-vous, en passant par le traitement de vos demandes administratives, nous assurons un back et front office irréprochable.

Prestations diverses & événementiel

Explorez nos services variés tels que le jardinage, la livraison non motorisée, le commerce en ligne, l'organisation d'événements récréatifs et les travaux de construction spécialisés.

Zéro compromis : notre engagement

Le secret médical n'est pas qu'une simple gestion d'appels ; c'est le pilier de votre liberté d'exercer. En nous confiant la complexité administrative, vous regagnez votre temps, votre sérénité et la qualité de votre relation patient. Chez RDV TOP SERVICES, vous bénéficiez d'une précision technologique alliée à une empathie humaine, d'une productivité sans stress et d'une sécurité totale (RGPD/HDS) pour toutes vos données.

Services personnalisés et adaptés

Dans un marché saturé, RDV TOP SERVICES se distingue par une approche "Haute Couture". Nous adaptons notre jargon à votre spécialité et respectons scrupuleusement vos protocoles, travaillant comme une extension de votre propre bureau. Cette personnalisation fine garantit une précision et une efficacité inégalées.

L'alliance parfaite de l'humain et de la technologie

Notre force réside dans l'intelligence hybride qui combine IA et expertise humaine. Nous offrons une analyse prédictive pour optimiser votre agenda et assurons une réactivité instantanée sans compromis sur la qualité. La discrétion et l'éthique sont nos maîtres-mots, avec une conformité stricte aux normes HDS et RGPD, protégeant vos données et celles de vos patients.